Twoje uwagi pomagają nam utrzymywać treści na vincispinopinie.pl rzetelne i aktualne. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieścisłość w opisie funkcji, nieaktualną informację (np. warunki promocji, metody płatności, wymagania weryfikacji) lub literówkę, napisz do nas. Chętnie przyjmiemy też sugestie dotyczące tego, jakie tematy powinniśmy omówić szerzej, jakie elementy recenzji doprecyzować oraz które kwestie są dla graczy z Polski najbardziej istotne. Aby przyspieszyć weryfikację, podaj proszę: tytuł strony/artykułu, fragment wymagający korekty (np. cytat), propozycję poprawnej wersji oraz – jeśli to możliwe – źródło potwierdzające informację.
Prosimy o pisanie w języku polskim. Jeśli dołączasz zrzuty ekranu lub dokumenty, usuń wrażliwe dane (np. PESEL, numer dokumentu, pełne numery kart).
Odpowiadamy zwykle w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby wiadomości czas odpowiedzi może się wydłużyć, ale każdą wiadomość staramy się obsłużyć możliwie szybko. Pamiętaj, że vincispinopinie.pl to serwis informacyjny o charakterze niekomercyjnym: nie jesteśmy operatorem kasyna ani podmiotem obsługującym płatności, konta graczy czy wypłaty.
Nie oferujemy wsparcia w zakresie problemów z hazardem ani porad terapeutycznych. W sprawach dotyczących uzależnienia lub kontroli gry skontaktuj się z odpowiednimi instytucjami pomocowymi. Nie pośredniczymy też w sporach z operatorem (np. blokady konta, weryfikacja, bonusy, reklamacje, chargeback) i nie mamy dostępu do danych kont użytkowników. W takich przypadkach należy kontaktować się bezpośrednio z oficjalnym wsparciem operatora. Chętnie natomiast wyjaśnimy treści na stronie i zaktualizujemy informacje, jeśli otrzymamy wiarygodne potwierdzenie zmian.